Мириам Гордон трудится в городской библиотеке Торонто. Ее рабочие дни часто омрачают встречи с людьми, живущими на самом дне, и странными личностями. После недавней потери отца она все еще не может прийти в себя от удара и чувствует полную бессмысленность своего существования.
Все меняется, когда она знакомится с таксистом Янко, иммигрантом из другой страны. Их простое общение неожиданно перерастает в нечто большее, давая Мириам проблеск надежды. Однако вместе с этим она начинает находить у себя тревожные послания от анонима, полные скрытых угроз.